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电商公司绩效考核怎么做?详细指标供你参考(建议收藏)

2020-08-18 21:41电商营销

简介编辑某电商公司案例电商女装的,之前的主播都是招的兼职,按小时付费。现在老板准备招全职主播,让我做一个主播的薪资考核方案,目前打算以底薪+提成的方式来算主播的薪资,但是提成...

  某电商公司案例

  电商女装的,之前的主播都是招的兼职,按小时付费。现在老板准备招全职主播,让我做一个主播的薪资考核方案,目前打算以底薪+提成的方式来算主播的薪资,但是提成这块不知道怎么设置比较合理。我们店铺直播观看人员、购买人群老客户居多,不确定哪些是由主播讲解引导产生的订单,提成的比例老板自己也不确定给几个点合适

  案例点评:

  分析下播和不播对店铺销量的影响,一般没有粉丝的初级主播称之为有颜值的线上客服更为恰当,如果是有粉丝的kol能带动销售,可以考虑设置提点,调研下当地主播薪资范围,考虑提点给多少,明确告知员工,公司会随着业务发展定期调整,因为如果销售额快速上升很难把握提成,频繁修改提点员工根本不会理解的。个人建议,前期采用底薪加奖金,奖金和绩效考核挂钩,包括销售额,停留时长以及一些行为指标。

  全职主播的目的是什么,她的岗位内容是什么,能给公司带来什么?然后来倒推,那基本考核的指标就出来了,具体量化数据就只能根据每个公司的具体情况来定。

  某公司店长指标案例

  后期建议采用KSF薪酬模式

  案例:销售经理也开始关注公司利润?拼命干赶不走?

  该销售经理之前的薪酬模式是底薪+提成。而平时为了拿到高提成高工资除了销售业绩,其他一律不关注。员工的成长自然更不过会关心,销售人员流失率极高,企业人力成本也增加。

  作为销售经理,销售旺季员工可以拿到高提成高收入,淡季时,拿不到高薪酬,就会有着跳槽的意愿。

  那现在,我们可以将销售经理的薪酬方案这样设计:

  一、首先,找出该岗位可以作为加薪依据的6-8个指标

  将与公司利益密切相关的的指标与销售经理薪酬相挂钩。这些指标包括销售额员工培训,团队业绩、人创绩效、回款率、毛利率等等

  二、然后,根据历史数据,找出可以作为加薪标准的平衡点

  平衡点一头连着企业利益,另一头连着员工的利益。

  平衡点是根据历史数据的来,老板员工都认可。

  对员工来说,只要做的比过去好,自然可以拿到更高的收入;

  对企业来说,超过平衡点给员工加薪也没有增加企业成本,相反,员工拿得薪酬越高,说明企业的业绩做得更高的。

  三、最后,根据平衡点和各指标的数据确定加薪方案

  实行KSF模式后,在平衡点(平衡点:根据历史数据或员工和老板协商得来的,员工和老板都认可)的基础上:

  销售额每增加10000元,奖励12元;

  回款率每多0.05%,奖励3元;

  人创绩效每增加1000元,奖励4元;

  客户退货次数每少一次,奖励150元;

  没有利益的趋同,就没有思维的统一!!别因为工资设计的不合理,而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会,这是最不划算的投入成本!

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